不过,要想利用柠檬法则,你必须知道哪些属于这些法则,哪些不属于这些法则。每个状态都不同,但有两个条件几乎是普遍的。
一般来说,汽车必须有保修范围内的重大缺陷,并且在经过合理次数的尝试修复后仍然存在问题。“实质性缺陷”的定义有点模糊,但它不包括像门把手松动或其他小问题这样的小问题。在某些地方,糟糕的油漆工作可能是一个重大缺陷。危及居住者安全的东西通常也是实质性缺陷。
这同样适用于合理尝试的次数。虽然各州对合理的定义各不相同,这使得很难确定具体的数字,但有一些普遍接受的要求。
同样,如果是严重的安全问题,大多数州要求在一次访问中解决。对于所有其他问题,它可能被定义为三到四次访问,或者它可能被定义为一年中车辆在商店的天数。
格鲁吉亚也有自己的要求。在你根据乔治亚州的柠檬法寻求赔偿之前,你需要满足几个条件。
您需要在乔治亚州购买、租赁或注册车辆,并且您必须是原购买者或承租人。
修理尝试必须在经销商或制造商授权的设施进行。这些维修尝试必须在《柠檬法》的权利期内进行,即24000英里或24个月,以先发生者为准。
如果该公司的车辆少于10辆,并且不是豪华轿车服务,那么该车辆必须是为个人使用或商业使用而购买的。
此外,缺陷必须包括在保修范围内,并且必须对车辆的价值、安全性或使用产生负面影响。
如果这六个条件都满足了,那么根据佐治亚州的法律,你手上就有一个柠檬了。
你也应该做好记录。当你第一次进入商店时,你应该考虑接下来会发生什么,并把这些记录放在手边,以备以后需要。如果需要仲裁,你有举证责任。
虽然最后得到一个柠檬可能是一场噩梦,但隧道尽头肯定有光。如果所有这些条件都符合,你就有权要求退款或换货。包括乔治亚州在内的大多数州都要求你在上法庭之前要经过仲裁,而制造商和经销商很少愿意处理这种性质的升级。
诺洛指出,拥有良好记录和文件的人往往在仲裁中表现更好。记住,最好准备充分,所以如果你在购买后不久就在商店出现保修问题,开始记录。