Farmers在《美国新闻与世界报道》(U.S. News)的2021年最佳汽车保险公司榜单上排名第五。
《美国新闻与世界报道》回顾了九家不同的保险公司,Farmers在处理索赔的方式上排名第三。67%的客户对他们的索赔解决方式完全满意。然而,他们也指出了一个很大的缺点:昂贵的保费。
《美国新闻与世界报道》根据对近五年来提出索赔或开始投保的约4,800名消费者的调查结果,对汽车保险公司进行了排名。Farmers击败了American Family、Progressive、Travelers和好事达。
能够顺利地提出索赔,并以最少的挫败感迅速获得车辆维修费用,这是很有价值的。虽然Farmers在客户服务方面的评分很高,但在所有公司中并不是得分最高的。