协商一个更好的解决你的汽车保险索赔通常意味着与保险理算员讨价还价。如果你很了解你的保险限额和承保范围，你可能会用你的知识吓到他们
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如何用你的知识吓唬保险理算员
为了得到公平的解决方案，你必须证明你对自己的政策了如指掌。如果你知道你的保单的细节和你有权得到什么，你向你的保险理算员证明这一点，你可能会吓到他们，让他们公平交易。
如果你认为第一次报价太低，永远不要接受。保险理算员可能会从一个较低的报价开始，看看你是否会接受。当你拒绝保险的时候要坚定和礼貌，并让保险理算员知道你的保单涵盖的范围比他们提供的范围要大(如果是这样的话)。
这里有一些讨价还价的好方法。
手头有证明文件吗
如果你没有提供诸如收据之类的文件来支持你的索赔，你可能会把钱留在桌子上。提供实物文件加强你的索赔，可以帮助你从保险理算员那里得到最好的结果。
第一步:及时联系汽车保险理算师
．一旦你的索赔已经开始，你将被分配一个理算员，将跟随它完成。
一旦你被指派为理赔人，就打个电话或发一封简短的电子邮件与索赔人取得联系。
联系他们会让他们觉得你是一个正在与他们打交道的人，而不仅仅是一个案件编号。
第二步:领取你的申索文件
．书面记录是无可辩驳的，可以迅速使索赔对你有利。
这包括
最近车辆维修收据
，
与您的索赔相关的医疗费用
，
可比车辆价值
,
评估信息
．如果有必要，准备好任何可能需要的文件，以便及时发送。
第三步:查看你的汽车保险政策
．了解覆盖范围的限制，这样你就可以用准确的知识为自己辩护。
特别注意当前索赔的适用保险范围，以及这些部分的保险范围限制。如果你知道你的保险选择和限额，你就知道你有权得到什么。
保持沟通文明和一致
如果沟通简单、礼貌和诚实，保险理算员会更有反应。你可以尽自己的一份力量来确保良好的沟通。
第一步:语言要礼貌
．你的汽车保险理算员会更有反应，没有一连串的辱骂。
这是理算员的工作，不是私人恩怨。尊重你的调度员，你应该得到同样的回报。
第二步:经常和你的调整者交谈
．每次谈话结束时，定下下次再谈的时间。
你不能交流太多。如果你有问题或担心，在下次安排的沟通之前联系你的调度员。
第三步:现实地谈判
．如果你要求不合理的结果，你可以期待同样类型的治疗回报，从你的汽车保险理算师。
把你受过良好教育的研究作为你所有谈判的基础。
以书面形式提出要求
当对你的索赔做出决定时，一定要把它写下来。口头交流很难证明，也经不起推敲。
第一步:一旦在谈判中达成任何条款，要求更新
．您的理算员应该能够通过电子邮件向您发送已解决的条款以及您的索赔报价。
一些保险公司不会定期发送书面沟通，而是只发送一封电子邮件
结算要约或确认
．
第二步:彻底检查细节，确保它们与你同意的条款相符
．如果条款不同，要求提供新的文件。
你接受的书面协议才是最重要的。如果你不能接受，不要妥协。
第三步:如果你不能协商出令你和理算员都满意的条款，索赔可能需要进行调解
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调解可能需要更长的时间。为了避免长时间的拖延，在与理算员的谈判中要开诚布公。
你在给保险公司打电话之前所做的调查和准备工作是你所有谈判的基础。记住，理算师有工作要做，如果你在整个通话过程中保持冷静和专业，你会得到更多。
常见问题解答
你能协商保险理赔吗?
是的，你完全有权利协商一个更好的保险解决方案。你可能不会成功，但尝试谈判并没有错。
什么是好的和解协议?
如果你已经达成了一项解决方案，涵盖了你提出索赔所需的所有费用，你可能已经达成了一项很好的解决方案。
如果你没有达到你的保险限额，不要和解，你知道你的保险为你提供的比公司提供的要多。
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