我能做什么,如果经销商卖给我一个坏的车吗?

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如果你觉得一个汽车经销商已经骗了你,你可以采取行动通过与经理协商,与政府机构提交一个正式的投诉,如果一切fails-hiring律师拿回你的钱。
  • 最常见的类型的汽车经销商欺诈包括额外费用下滑,添加未经批准的升级,里程表回滚,和卖柠檬未披露的问题。
  • 研究你所在国家的消费者保护法律,柠檬法,和制造商的退货政策谈判恢复之前应对汽车经销商。
  • 骗购车者可以文件正式投诉与美国的商业促进署(BBB),联邦贸易委员会(FTC),总检察长,当地的消费者保护机构,当地部门的机动车辆(DMV)。

如何知道一个汽车经销商欺骗你

最大的红旗
汽车经销商的骗局
被指控最终销售价格大于窗口贴纸上的广告价格。是狡诈的经销商希望购车者忽略额外费用后添加的所有合法的费用,税收,和其他费用。
怎么做: 总是小心关注你支付的所以你不要被多收了。寻找这些其他常见类型的汽车经销商欺骗当你买一辆车:
  • 经销商可选升级或附件未经客户同意补充道
  • 汽车已经披露的机械问题
  • 经销商把你的信用评分未经您的许可
  • 你从来没有收到基本与销售相关的文书工作,包括
    汽车的标题
底线 :提防任何一辆汽车销售人员并没有你的同意。总是容易退出交易比早期恢复你的钱如果你
最后一个柠檬

第一步:做一些研究

国家法律: 检查您的国家的消费者保护法律,看你有什么权利在汽车购买一个糟糕的交易。
制造商退货政策: 你可以选择返回一个新的汽车制造商,从而避免不得不再次直接处理经销商。
关键 打电话给当地消费者保护办公室,说明汽车经销商多收了你。他们会帮助您的资源来解决这个问题。

第二步:跟经理一份新合同

一旦你武装自己对法律的理解,你可以叫经销商
谈判达成协议
让你返回车里并获得退款。
怎么做: 问总经理,具体谈论你所发现的问题。充分利用法律,以及以下讨价还价的筹码:
  • 威胁到经销商的报告
    商业改进局
    或州检察长
  • 告诉经理你还没有填写客户满意度调查(CSS),给他们一个高分,如果他们能解决这个问题。
为什么它很重要: 这些机构和调查是强大的经销商的成功因素。CSS是一个特别有用的谈判工具,因为它可以帮助制造商决定每个经销商提供汽车的数量。

步骤3:文件正式投诉

如果销售经理不会与你工作,是时候去一个官方机构注册一个投诉。根据问题的性质不同,有很多不同的地方。
  • 如果你有担心虚假广告 :报告的经销商
    联邦贸易委员会
  • 如果有问题与你的合同或你的贷款条件 :报告的经销商
    消费者保护办公室
    在你的国家。
  • 如果问题是与你的新车保修 :报告
    总检察长办公室
  • 如果你有任何其他业务的担忧 :报告他们
    商业改进局
  • 报告与你当地的经销商的事实 :你是否能够达成决议在上面列出的一个机构的帮助下,报告DMV的经销商可以帮助保护其他潜在客户类似的诈骗。

步骤4:雇佣一位律师

可能值得雇佣一个汽车欺诈律师律师采取法律行动,如果:
  • 一个经销商骗取了你的大量的钱,和
  • 你不能使用上面的方法达成决议。
请记住: 法律费用可以陡峭,但有时专业援助得到正义的唯一方法是在被敲竹杠的经销商。
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