最近,另一个使用已经发现了人工智能,这是保险公司和申请人之间的审判索赔案件。人工智能是加速的过程,但它是否仍然存在问题帮助车祸的受害者。
人工智能是用在许多领域的汽车保险,包括风险评估和计算赔偿支出。
怀疑论者声称利率持续走高,支出越来越小。消费者AI还没有明显的好处。
例如,当一个人身伤害索赔,保险理算员将评估损伤的程度及其对受害者的未来收益的影响。
保险公司反馈调节器的报告为一个AI-powered计算机系统。系统评价申请人的详细信息对所有的信息存储在数据库中,并确定保险人应该支付多少。
不幸的是,人工智能计算支出相对较低。一种解释是,人工智能,而模拟人类智能,不复制人类的情感。支出是最低限度的保险公司可以侥幸。
在福布斯说,罗伯特·亨特,美国消费者联合会,保险主管说,“在你解决之前,要求看到达使用的计算提供…通常是低于实际支付应。”
如果事故受害者收到报价他们不满意,第一个办法是与保险公司协商。
通常,保险人将指向艾未未的调查结果,称其客观评估的数量支付,并拒绝让步。大量的受害者然后找到一个律师开始人身伤害诉讼。
《福布斯》描述了这个过程也变得依赖人工智能。原告和被告代理律师将咨询三大信息系统之一:Bloomberg Law, WestLaw边缘或Lex Machina。
这些AI-powered系统可以筛选数十亿件的相关诉讼数据来自美国,并迅速显示什么样的结算可能是,基于相似的情况下。
双方的律师都使用相同的工具,所以它并不奇怪,97%的索赔诉讼解决保险公司之前有去审判。
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