人工智能可能不是最好的保险评估人员

安德鲁Koole
·3分钟阅读
人工智能
(AI)已经在各种各样的行业,从医疗和金融房地产和娱乐。这是扰乱了
保险行业
在很多方面,从决定找到引用率和杰瑞和代理政策。
大流行开始以来,它也被严重依赖于评价赔偿。全职政策推动保险公司远离发送调解员
汽车修理厂
并对使用照片和人工智能。
并不是每个人都满意,即力学和技术人员修复受损的车辆。他们说估计由人工智能是不准确的,使索赔过程的时间和昂贵的为他们的业务。
人工智能有很多潜在的应用在保险行业。

保险公司如何评价声称使用人工智能?

应用程序对保险行业不是什么新鲜事。大多数汽车保险公司提供应用程序基于使用政策设定利率对驱动性能和折扣。现在,
《连线》杂志
说他们也开始使用他们收集的信息要求。
司机是由保险公司的应用拍摄任何损害他们的车辆,指定角度和照明,确保他们正确的照片。
AI然后比较这些照片数百万其他图像的受损的汽车,决定了需要修理,
估计的成本
。《连线》杂志 表示该系统可以完成15到20的估计时间人力调整器可以完成三到八。

力学为什么不喜欢AI准确估计车辆损伤?

节省下来的时间和金钱可能会使虚拟评价值得保险公司,但写得商店,这是另一个故事。业主及其力学抱怨新系统不重视他们的时间和知识。
杰夫•麦克道尔的老板莱斯利的福特汽车的身体,新泽西,解释连线的问题。 “我说99.9%的估计是不正确的,”他说。“你不能诊断悬挂损坏或弯曲轮或帧偏差从一张照片。”
所有这些AI错误意味着麦克道尔和其他店主花更多的时间在电话上与保险公司协商维修成本和更少的时间做的事情让他们修缮费用的汽车。

如何确保你的要求是公平的和无错

如果你办理保险理算员和思想,“我不认为他们是站在我这一边,“我们有消息要告诉你,你是对的。不管你是人类或处理
AI-powered应用
,调节器和估价机构有保险公司为了省钱,不适合你。
也就是说,治疗一个调节器像敌人也不是一个好主意。得到最好的结果,方法的情况尽可能的准备和礼貌。一定要尽可能多的文档你方的索赔。收集照片,收据和任何参与这一事件的信息。
您还需要知道你的保险政策的内容,。这就是
杰里
出现的原因。杰瑞的友好的代理在这里回答你的问题和提供建议的最佳覆盖选项。随着你的生活变化,你的保险的变化,和杰里已经准备好为你做那些调整。

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