如何切换汽车保险公司更好的客户服务

寻找汽车保险时,寻找公司解释覆盖选项,及时处理索赔,并迅速回答问题。
写的谢丽尔骑士
看过的嘉莉Adkins
切换
汽车保险公司
代表少数麻烦要处理,但有时你别无选择,比如当你当前的保险公司给糟糕的客户服务。这些类型的消极经历从加息意外延迟处理索赔,把你在电话里不好。
不管原因,一个糟糕的客户服务经验可以让你想换公司。下面解释了为什么您可能想切换时你应该寻找寻找一个新的汽车保险公司。

对汽车保险的公司最大的客户投诉

多高的汽车保险费,可怜的客户服务排名的顶部附近为什么车主换了汽车保险公司,据J.D. Power。根据
研究
,30%的受访者购买汽车保险在2013年期间,有36%的消费者决定换公司。
令人惊讶的是,只有13%的人将由于上涨的保费。可怜的客户服务是最大的贡献者改变公司,占28%的应答者的原因。

比较汽车保险公司

切换汽车保险公司之前,你还应该了解其他客户的经验在网上评论网站,等
消费者事务
,
J.D. Power
,
排名前十的评论
等等。寻找汽车保险公司收到客户良好的整体满意度评级。你需要记住,所有公司偶尔有坏的评论。
其他评论的来源包括:
  • 国务院的保险: 你国家的保险可以给你访问客户投诉政府关于汽车保险公司。消费者投诉比率进行比较,使公司收到投诉的数量每1000保险索赔。寻找信息在你的国家委员,参观
    保险代理人的网站
  • 身体商店: 身体商店定期处理时保险公司
    修理汽车卷入事故的发生
    。通过与当地修理厂检查,可以了解哪些保险公司代表客户的麻烦。
  • 信用评级公司: 最好上午等公司和标准普尔经常年级的能力汽车保险公司支付索赔。这使您可以衡量一个公司的财务实力和确定的可能性与公司申请索赔时遇到问题。您可能会发现这个信息在汽车保险公司的网站或点最好和标准普尔的网站。

当切换汽车保险公司寻找什么

除了好的客户服务,您需要记住其他因素时切换汽车保险公司。一些其他的事情时
切换汽车保险公司
包括:
  • 保险费用
  • 可靠性
  • 方便
  • 提供额外的好处

其他的考虑切换时汽车保险公司

取消你的旧政策之前,确保你的新车保险。许多州要求连续覆盖,避免发现事故由于覆盖缺口。通过购买新政策,确保生效之前,先取消你的旧政策,你确保你保持你所需要的报道极限和留在银行和国家要求有关报道的水平。安排你的旧政策的取消与你的新政策的生效日期。
当取消你的旧政策,确保你真的取消它在写作或通过调用一个代理公司。你还应该要求书面确认的政策取消,或者至少通过电子邮件。这样,公司不能回来,说你还欠他们在将来的某个时候或送你去付款证书集合。同时,问你是否可以提前取消任何形式的退款,如果有任何处罚申请提前取消。
通过阅读其他客户和公司的评审,处理汽车保险公司,你就可以满怀信心开关保险政策。
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